KERVALT / AVAILABILITY
Gebouwd om online te blijven wanneer u het nodig heeft.
Kervalt is ontworpen voor real-world workloads. Redundante infrastructuur, automatische failover en duidelijke SLA's geven enterprisecustomers de betrouwbaarheid die ze verwachten.
01 / SLA-OVERZICHT
Betrouwbaarheid in één oogopslag
Duidelijke afspraken voor uptime, failover, monitoring en herstel.
99,99%
Enterprise SLA
Uptime-commitment voor productie-deployments.
<30s
Failover
Automatisch herstel over beschikbaarheidszones.
24/7
Monitoring
Operationele dekking en incident response.
<4u
RTO
Recovery time objective voor kritieke workloads.
02 / BETROUWBAARHEID
Hoe we betrouwbaarheid waarborgen
Betrouwbaarheid komt voort uit goed ontwerp, zorgvuldige processen en eerlijke rapportage.
Multi-zone redundantie
Productie-workloads draaien over onafhankelijke beschikbaarheidszones met automatisch verkeersverschuiven.
Automatische failover
Health checks detecteren storingen en leiden verkeer om zonder handmatig ingrijpen.
Disaster recovery
Gedefinieerde RTO- en RPO-doelen, geteste herstelprocedures en versleutelde backups in door klant geselecteerde regio's.
Capacity planning
We schalen vooruit op vraag zodat drukke perioden geen vertragingen veroorzaken.
Change management
We rollen wijzigingen geleidelijk uit en kunnen ze automatisch ongedaan maken als er iets misgaat.
Publieke statuspagina
Live systeemstatus, incidentgeschiedenis en onderhoudsmeldingen voor alle klanten.
03 / AFSpraken
SLA-afspraken
Onze service level agreements zijn duidelijk, meetbaar en gedekt door service credits.
| Metric | Enterprise | Business |
|---|---|---|
| Uptime | 99,99% | 99,95% |
| Supportrespons | 15 minuten | 4 uur |
| RTO | 4 uur | 8 uur |
| RPO | 1 uur | 4 uur |
VOLGENDE STAP
Een SLA-review nodig?
Ons solutions-team kan availability-, support- en disaster recovery-voorwaarden afstemmen op uw vereisten.